お客様からの口コミ

2024年02月01日お客様からの口コミ

お客様からの口コミ お客様からの口コミ

こんにちは、湯の山温泉旅館寿亭でございます。
この度もお客様からの口コミを掲載いたします。是非ご覧くださいませ!

・湯の山に3回目の旅行でしたが、とっても大満足なお宿でした!!まず、スキーウェアを大浴場で着替えさせてくれた事、大変助かり、お料理、スタッフの方の感じよさ全てが素晴らしいと思います。また、次回雪遊びの時も利用させてもらいます。

・細部まで気遣いが行き届いていて感動しました。料理もスタッフさん(全員)の対応も最高でした。今までで一番良い旅館として思い出に残りそうです。ありがとうございました。

・夕食の際、息子がご飯をこぼしてしまったんですがその時の対応がとても良くて本当ありがとうございます。ご飯もとても美味しくって今までもいろいろな旅館に泊まらせて頂きましたが接客、夕食、お風呂、朝食どれも本当に良くってNo1です!!また宿泊させて頂きます

・夕食:どれも美味しかった。食べた事のないメニューが沢山ありました。ごちそう様でした。(とりわけチーズケーキが絶品と言ってます)
接客:前回のゆかたのサイズを御存知だったのでびっくりしました。さすがです。

・子供達への温かい対応本当にありがとうございました。スタッフの方々の細やかな心配りに「やっぱりここに泊まって大正解!」と3回目の宿泊ですが思えました。部屋食も大人4人にも関わらず対応していただき助かりました。ありがとうございました!また必ずリピートしまーす✨生花が色んなところにあって嬉しいです。

・寿亭の方、どなたも笑顔が自然で接客が素敵。Babyが風呂のベビーベッドでおしっこしちゃいまして、連絡させて頂いたらまず一人とんできてくださり、その後もう一人「バスタオルは必要ですか?」と声掛けてくださり。Tさんは配膳の邪魔をする孫の相手もしてくださり。娘が過去2回泊まり「サイコーの宿!」といった事がよくわかりました。ありがとうございました!

・満足した旅館でした夕食も盛り付けから美しく味付けも工夫されており美味しかったです。朝食のバイキングも良かったです。特にエビチリ、茶碗蒸し、サーモン絶品でした!ベビープランで予約しましたが、部屋にはベビーグッズが用意してあり、両隣の部屋も空室という事で3ヶ月の息子と安心して宿泊出来ました。マッサージチェアや部屋風呂もあり育児の休息を取れました!そして接客係のKさん。明るく丁寧に接客してくださり楽しかったです。息子のおむつ替えと夕食が被った時もタイミングを見て配膳してくださり気遣いが素晴らしかったです。メッセージカードもありがとうございました♡また宿泊したいと思える旅館でした。帰りに雪が積もり心配でしたがフロント受付の方もこまめに連絡下さってありがとうございました!

・駐車場でのお出迎え、寒い中ありがとうございました!荷物も持ってくださり、赤ちゃんへも声をかけて下さり嬉しかったです♡お散歩してたら写真を撮りましょうかと声をかけて下さるスタッフさんがいらっしゃったり、貸切風呂の件も丁寧親切に対応してくださり、何より担当していただいたMさんには大変感謝しています。
いつも笑顔で細やかな気配りに助けられました!サプライズの準備もありがとうございました♡お料理もとっても美味しく、赤ちゃんの機嫌が悪かったですが部屋食の為焦らずゆっくり食べられてよかったです!庭園の雪化粧もキレイで最高の旅行になりました♡

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