新型コロナウイルスの感染症への当館の取り組み

2020年05月26日新型コロナウイルスの感染症への当館の取り組み

新型コロナウイルスの感染症への当館の取り組み

この度は、緊急事態宣言を受け、長期に渡り休業させていただいておりましたが、
6月5日(金)より営業を再開することになりました。
お客様には多大なご迷惑とご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
たくさんの方から励ましのお声やお便りを頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

営業を再開するにあたり、全従業員が自身の健康管理と館内衛生管理の徹底に努めてまいります。

お客様と全従業員の安心・安全確保の観点から、当館では下記の対応を行っております。
お客様にはご心配・ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。



     ◆新型コロナウイルスの感染症への当館の取り組み


●お客様の感染予防対策

・旅館各出入り口、フロント前、各階エレベーター前、朝食会場にアルコール設置
・客室清掃と各備品の拭き上げ消毒の徹底
・フロントカウンター・売店カウンターに飛沫防止パネルの設置
・定期的な施設内の換気
・売店のお土産品の試食を休止します
・少人数制でのマイクロバス運行
・エレベーターの人数制限
・お客様の手荷物は必ずお客様に了承を得て、最小スタッフ人数で部屋までお運びします
・チェックイン・チェックアウト手続きは代表者のみで対応いたします
・料理提供時スタッフのビニール手袋着用
・食事時の料理提供回数を減らします
・朝食バイキングを当面の間休止し、お食事会場にて座席の間隔を十分にあけたレイアウトで和定食を提供いたします
・当面の間、3階ラウンジカラオケを休業とします
・当面の間、2階キッズコーナーを廃止いたします
・貸切風呂の洗面所のアメニティボトルの撤去


●当館従業員の取り組み

・全従業員マスク着用と始業前の検温と健康管理の徹底
・手洗いの徹底と手指の消毒
・バックヤードの衛生管理の徹底
・全従業員マスク下、200%の笑顔!

《ご来館前又はご滞在中のお願い》
 0.フロント前にてすべてのお客様の検温を実施させていただきます。
 1.ご来館前に発熱やせき、息苦しさなどの呼吸器症状、倦怠感などの症状の
  ある場合は、事前にお知らせいただき、ご来館は控えていただきますようお願いいたします。
 2.ご滞在中、上記症状の他、嘔吐、下痢の症状がある場合、フロント内線(9番)までお知らせ下さい。
  お客様ご本人より、桑名保健所(0594-24-3621)に連絡していただき、指示をいただく場合がございます。
 3.ご滞在中、館内をご移動される際は、マスク着用のお願いいたします。
 4.ご滞在中、こまめな手指消毒にご協力ください。
 5.ご滞在中、他のお客様との距離の確保をお願いいたします。
 6.貸切風呂の清掃時間を換気や消毒を含め、普段より多めにお時間をいただきます。
 7.エレベーターでの密を避けるために、少人数での乗降をお願い致します。

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ご予約・お問い合わせ

Tel 059-392-2131

〒510-1233
三重県三重郡菰野町菰野8585